Gizlilik Politikası

Bu politika, MSA mobil uygulamasında, web sitemizde ve bizimle iletişim kurduğunuz kanallarda hangi verileri, neden işlediğimizi ve bunların nasıl yönetildiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

Bu Gizlilik Politikası, MSA Yazılım tarafından sağlanan MSA mobil uygulaması ve www.msatravel.com.tr web sitesi için geçerlidir. Gizlilikle ilgili sorularınız ve veri silme talepleriniz için bizimle msayazilim2@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

2. Topladığımız Veri Türleri

Uygulamanın özelliklerini sunabilmek için aşağıdaki veri türlerini işleyebiliriz:

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, profil bilgileri ve oturum tanımlayıcısı.
• İçerik verileri: incelemeler, favoriler, gezi planları, işletme/mekan başvuruları ve yüklediğiniz görseller.
• Konum verileri: yakındaki mekanları ve harita özelliklerini göstermek için (sizin izninizle) cihaz konumu kullanılabilir.
• Cihaz ve kullanım verileri: hata günlükleri, güvenlik günlükleri, uygulama performans verileri ve temel kullanım etkinlikleri.
• İletişim verileri: web sitesi veya e-posta yoluyla bize gönderdiğiniz mesajlar.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Hesap oluşturmak, girişe izin vermek ve kullanıcı oturumlarını yönetmek için.
• Harita, mekan keşfi, inceleme, favori ve gezi planlama özelliklerini sağlamak için.
• Kullanıcı içeriğini incelemek, raporları değerlendirmek ve güvenliği sağlamak için.
• Hataları düzeltmek, performansı artırmak ve kötüye kullanımı önlemek için.
• Destek taleplerine yanıt vermek ve yasal yükümlülüklere uymak için.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama ve web sitesi; kimlik doğrulama, veritabanı yönetimi, dosya depolama, haritalar, bildirimler veya analiz gibi teknik işlemler için üçüncü taraf altyapı hizmetlerini kullanabilir. Bu hizmetler yalnızca uygulamanın çalışması, güvenliği ve iyileştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde kullanılır.

5. Konum ve Fotoğraf İzinleri

Konum izni yalnızca yakındaki mekanları göstermek, harita deneyimini iyileştirmek veya kullanıcının seçtiği konuma dayalı özellikleri etkinleştirmek için istenir. Fotoğraf veya kamera erişimi, profil resmi, mekan veya işletme resmi yüklemek gibi yalnızca kullanıcının başlattığı işlemler için kullanılır. Bu izinleri cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Kullanıcı İçeriği ve Denetim

İncelemeler, görseller ve işletme/mekan içerikleri diğer kullanıcılara gösterilebilir. Uygunsuz içerikler incelenebilir, kaldırılabilir veya hesap erişimi kısıtlanabilir. Güvenlik, dolandırıcılığı önleme ve yasal yükümlülükler için gerekli olan kayıtlar sınırlı bir süre tutulabilir.

7. Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Hesabınızı uygulama içinden sildiğinizde, hesap kaydınız ve hesabınızla ilişkili uygulama verileriniz silinir veya anonimleştirilir. Yasal, güvenlik veya kötüye kullanımı önleme amacıyla saklanması gereken sınırlı kayıtlar, gerekli süre boyunca tutulabilir. Web üzerinden silme talebi göndermek için Hesap Silme sayfasını kullanabilirsiniz.

8. Haklarınız

İlgili yasalar uyarınca kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Talepte bulunmak için bizimle msayazilim2@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz özellikle çocuklar için tasarlanmamıştır. İlgili yasal yaşın altındaki kullanıcıların, bir ebeveyn veya yasal velinin izni olmadan hesap oluşturmasını istemiyoruz.

10. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama veya web sitesi aracılığıyla kullanıcıları bilgilendirmeye çalışacağız.