Rechtlich

Konto- und Datenlöschung

Sie können Ihr MSA-Konto innerhalb der App löschen oder über diese Seite eine Löschanfrage stellen, falls Sie keinen Zugriff auf die App haben.

Letzte Aktualisierung: April 30, 2026

Schnellste Methode: Löschen Sie Ihr Konto in der App

Wenn Sie Zugriff auf die MSA-App haben, können Sie Ihr Konto direkt unter Profil > Mein Konto löschen löschen.

Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben

Wenn Sie die App nicht nutzen können, sich nicht anmelden können oder die App nicht mehr auf Ihrem Gerät installiert ist, können Sie über den E-Mail-Link unten eine Löschanfrage stellen.

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an. Aus Sicherheitsgründen können wir zusätzliche Informationen anfordern, um zu überprüfen, ob das Konto Ihnen gehört.

Senden Sie eine Löschanfrage per E-Mail

Wenn Sie die Anfrage lieber manuell senden möchten, kontaktieren Sie uns unter: msayazilim2@gmail.com

Welche Informationen sollten Sie angeben?

  • Die E-Mail-Adresse Ihres MSA-Kontos.
  • Ihr vollständiger Name oder Profilname.
  • Ihre Anfrage: "Ich möchte, dass mein Konto und die zugehörigen App-Daten gelöscht werden."
  • Gegebenenfalls zusätzliche Notizen.

Welche Daten werden gelöscht?

Sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist, werden die mit Ihrem Konto verknüpften App-Daten gelöscht oder anonymisiert. Dies kann umfassen:

  • Profil- und Kontoinformationen.
  • Bewertungen, Favoriten und Reisepläne.
  • Von Ihnen hochgeladene Profil-, Orts- oder Geschäftsbilder.
  • Unternehmens-/Ortsanträge und andere App-Datensätze, die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft sind.

Welche Daten dürfen für eine begrenzte Zeit gespeichert werden?

Bestimmte Aufzeichnungen können so lange aufbewahrt werden, wie es gesetzlich zulässig oder erforderlich ist (rechtliche Verpflichtungen, Sicherheit, Betrugsprävention, Missbrauchsuntersuchungen). Wo möglich, werden diese Aufzeichnungen so eingeschränkt, dass sie das Konto nicht direkt identifizieren.

Bearbeitungszeit

Die Löschung innerhalb der App wird normalerweise sofort eingeleitet. Per E-Mail eingereichte Anfragen werden in angemessener Zeit geprüft und nach Abschluss der erforderlichen Überprüfung bearbeitet.